Bu Kullanım Şartları, İKPilot platformunun (ikpilot.com) kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Hesap oluşturarak veya platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

Hizmet Sağlayıcı: [Şirket Ünvanı], [Şirket Adresi]
Müşteri: Platformda hesap açan tüzel kişi (firma)
Kullanıcı: Müşteri tarafından yetkilendirilen ve platforma erişen gerçek kişiler
Platform: İKPilot adıyla sunulan bulut tabanlı insan kaynakları yönetim yazılımı ve tüm modülleri

2. Hizmetin Kapsamı

Platform; personel yönetimi, izin, vardiya ve puantaj, bordro ön hazırlık, performans, işe alım, eğitim, zimmet ve evrak yönetimi gibi modüller sunar. Hangi modüllere erişileceği, Müşteri'nin seçtiği abonelik paketiyle belirlenir.

Platform bir yazılım hizmetidir; muhasebe, bordro, mali müşavirlik veya hukuki danışmanlık hizmeti değildir. Bordro ön hazırlık çıktıları bilgilendirme amaçlıdır ve resmî bordro yerine geçmez; mevzuata uygunluğun kontrolü Müşteri'nin sorumluluğundadır.

3. Hesap Açma ve Yetkili Kullanıcı

Hesap yalnızca ticari faaliyet yürüten tüzel kişiler tarafından, adına işlem yapmaya yetkili gerçek kişilerce açılabilir.
Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması Müşteri'nin sorumluluğundadır.
Müşteri, kendi kullanıcılarını oluşturmaktan, yetkilerini belirlemekten ve ayrılan personelin erişimini kapatmaktan sorumludur.
Hesap bilgilerinin ve parolaların gizliliği Müşteri'ye aittir. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Müşteri'ye atfedilir. Yetkisiz erişim şüphesi derhâl bildirilmelidir.

4. Abonelik, Deneme Süresi ve Ücretlendirme

Abonelikler paket bazlıdır; her paketin personel, kullanıcı, şube ve depolama limitleri ilan edilir.
Deneme süresi boyunca hizmet ücretsiz sunulur; deneme sonunda ücretli pakete geçilmezse hesap erişime kapatılabilir.
Ücretler, seçilen paket ve dönem (aylık/yıllık) üzerinden peşin tahsil edilir. Fiyatlara ilişkin vergiler ayrıca yansıtılır.
Ödemenin yapılmaması hâlinde hesap önce ödeme bekliyor durumuna alınır, makul bir süre sonunda askıya alınabilir.
Fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Müşteri'ye bildirilir ve yalnızca yeni dönemde uygulanır.
Paket yükseltme anında geçerli olur; düşürme talepleri içinde bulunulan dönemin sonunda uygulanır.

5. Müşterinin Yükümlülükleri

Müşteri:

Platforma yüklediği verilerin doğruluğundan ve bu verileri işlemeye hukuken yetkili olmasından sorumludur.
Çalışanlarını kişisel verilerinin işlenmesi konusunda aydınlatmak ve gerekli hâllerde açık rızalarını almakla yükümlüdür. Bu veriler bakımından veri sorumlusu Müşteri'dir.
Platformu; mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına ve bu şartlara aykırı biçimde kullanamaz.
Platformun güvenliğini tehdit edecek işlemler yapamaz; kaynak koda erişmeye, tersine mühendislik yapmaya, otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmaya veya hizmeti üçüncü kişilere yeniden satmaya yetkili değildir.
Zararlı yazılım içeren veya hukuka aykırı içerik yükleyemez.

6. Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri

Hizmetin makul özen çerçevesinde, kesintisiz ve güvenli sunulması için gerekli teknik tedbirleri alır.
Verilerin düzenli olarak yedeklenmesini sağlar.
Planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca mesai saatleri dışında yapar ve öncesinde bildirir.
Güvenlik ihlali tespit edilmesi hâlinde Müşteri'yi gecikmeksizin bilgilendirir.

7. Veri Sahipliği ve Dışa Aktarım

Müşteri'nin platforma yüklediği tüm veriler Müşteri'ye aittir.
Müşteri, abonelik süresince verilerini dışa aktarabilir (CSV/Excel çıktıları).
Abonelik sona erdiğinde veriler, dışa aktarım için 30 gün boyunca erişilebilir tutulur; bu sürenin sonunda talep üzerine veya kendiliğinden silinir.
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri verilerini yalnızca hizmeti sunmak amacıyla işler; kendi ticari amaçları için kullanmaz.

8. Fikri Mülkiyet

Platformun yazılımı, arayüz tasarımı, markası ve tüm bileşenleri üzerindeki haklar Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Abonelik, Müşteri'ye yalnızca abonelik süresince geçerli, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verir; mülkiyet devri anlamına gelmez.

9. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırı

Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz ve hatasız çalışacağı taahhüt edilmez.
Hizmet Sağlayıcı; internet altyapısı, barındırma sağlayıcısı, siber saldırı, mücbir sebep veya Müşteri'nin kusurundan kaynaklanan kesinti ve kayıplardan sorumlu tutulamaz.
Hizmet Sağlayıcı'nın toplam sorumluluğu, her hâlükârda zararın doğduğu tarihten önceki son 12 ayda Müşteri tarafından ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır.
Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve iş kaybı taleplerinden sorumluluk kabul edilmez.
Bu sınırlamalar, kasıt ve ağır ihmal hâllerinde uygulanmaz.

10. Askıya Alma ve Fesih

Müşteri, aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir; içinde bulunulan dönem için ödenen bedel iade edilmez.
Hizmet Sağlayıcı; ödeme yapılmaması, bu şartların ihlali veya hukuka aykırı kullanım hâlinde hesabı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir. Ağır ihlaller dışında, fesihten önce makul bir düzeltme süresi verilir.
Fesih hâlinde veri dışa aktarımı için 7. maddedeki süre uygulanır.

11. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın, siber saldırı, altyapı ve enerji kesintileri, kamu otoritesi kararları gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde yükümlülüklerin ifası, engel ortadan kalkana kadar askıya alınır.

12. Gizlilik

Tarafların ticari ilişki kapsamında öğrendiği bilgiler gizli kabul edilir ve sözleşme sona erse dahi üçüncü kişilerle paylaşılamaz. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni uyarınca yürütülür.

13. Değişiklikler

Hizmet Sağlayıcı bu şartları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce e-posta veya uygulama içi bildirimle duyurulur. Bildirim sonrasında platformun kullanılmaya devam edilmesi, güncel şartların kabulü anlamına gelir.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Doğabilecek uyuşmazlıklarda [Yetkili Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar tacir olduğundan, ilişki 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüketici işlemi niteliğinde değildir.

15. İletişim

info@ikpilot.com
[Şirket Ünvanı] · [Şirket Adresi] · [Telefon]